2ª. Reunión de Gestores de
Calidad de los HRAES
Del 27 al 29 de agosto se
realiza en el HRAEPY la Segunda Reunión de Gestores de Calidad de los HRAES de
todo el país con el objetivo de dar a conocer estrategias y acciones
encaminadas a garantizar servicios de salud de calidad y seguridad centrados en
el usuario y su familia.
En esta reunión se
desarrolló un programa de trabajo encaminado a orientar y proporcionar a todos
los gestores de calidad reunidos, puntos clave y tácticas utilizadas por los
Líderes de Certificación de nuestro hospital para apoyar en el camino hacia la
certificación del Consejo de Salubridad General a los hospitales hermanos. La bienvenida
estuvo a cargo del Dr. Marco Antonio De la Fuente Torres, director general del
HRAEPY.
En las reuniones han estado
presentes, además de los gestores de calidad de las diferentes instituciones
del país, los maestros Mario Alberto Banderas Ocampo, director de procesos de
la Comisión Coordinadora de Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta
Especialidad; y Héctor Olivera Carrasco, coordinador normativo de Enfermería,
quienes presidieron estos eventos.
Por parte del HRAEPY
participan:
L.E Lucía Canul Moreno,
coordinadora de Gestión del Cuidado de Enfermería, quien expuso las Metas
Internacionales de Seguridad del Paciente. Sobre los estándares Centrados en el
Paciente participaron el Dr. Pablo Enrique Rivas Wedge, subdirector de Atención
Ambulatoria, con el tema “Acceso y Continuidad de la Atención”; LTS Elayne
Marfil Rivero, subdirectora de Atención al Usuario expuso “Los derechos de los
pacientes y su familia”. El Dr. José Roberto Barba Evia, subdirector de
Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento habló sobre “Los Servicios Auxiliares
de Diagnóstico”.
El jefe de Servicio Médico de Farmacia, Dr. Luis Jorge Franco Ceballos habló sobre
“Manejo y Uso de Medicamentos”; el tema “Educación del Paciente y su Familia”
fue abordado por la LTS Elayne Marfil y la L.E Claudia Canto, subdirectora de
Atención al Usuario y coordinadora de Capacitación de Enfermería,
respectivamente.
Sobre los Estándares
Centrados en la Gestión participaron el Lic. Gilberto Delgado Zayas, gestor de
Calidad y coordinador de Evaluación y Calidad con el tema “Mejora de la Calidad
y Seguridad de los Pacientes”.
“Gobierno, Liderazgo y
Dirección” expuso la Lic. Mónica Sánchez Molina, jefa del Departamento de
Asuntos Jurídicos; “Gestión y Seguridad de las Instalaciones” abordó el Ing.
Saúl Echazarreta Ferráez, subdirector de Conservación, Mantenimiento y
Servicios Generales. El Lic. Dimitri Montero Díaz, responsable de capacitación,
habló sobre “Competencias y Educación de Personal”. Finalmente el Dr. Juan
Carlos Arana Reyes, Director Médico se hizo cargo del tema “El liderazgo en el
proyecto de certificación”.